En plus du contenu personnalisé, le nouveau site offre plusieurs fonctions de navigation simplifiées, notamment :
- des formulaires d’assurance et de demandes d’indemnisation organisés par produit d’assurance,
- des ressources de gestion des risques organisés par ministère,
- une barre de menu en haut de l’écran contenant les instructions pour remplir les demandes d’indemnisation,
- un design global intuitif du site pour les nouveaux visiteurs.
Cette actualisation constitue un élément clé des objectifs organisationnels d’ARM qui consiste à offrir des procédures et des services efficaces aux clients et aux employés, ainsi que des ressources pédagogiques novatrices en matière d’assurance et de gestion des risques.
« En tant que fournisseurs officiels d’assurance et de gestion des risques pour l’Église adventiste du septième jour, nous voulons offrir à nos clients des produits d’assurance personnalisés et des ressources en matière de sécurité », a déclaré Tim Northrop, président-directeur général d’ARM. « Le nouveau site se concentre sur notre mission qui est d’être efficaces, professionnels et de fournir une expérience client sans égal. »
Le nouveau site Web a été optimisé pour une utilisation sur des appareils mobiles et offre aux clients une accessibilité directe à leur responsable de compte afin qu’ils puissent le contacter aisément. La fonctionnalité de recherche a été améliorée dans le but de fournir des résultats de recherche encore meilleurs, permettant aux utilisateurs de trouver ce dont ils ont besoin en moins de clics.
Visitez le nouveau site Web et sachez-en plus sur AdventistRisk.org.