Además de contenido personalizado, el nuevo sitio ofrece varias características de navegación simplificada, entre ellas:
- formularios de seguro y reclamación organizados por producto de seguro;
- recursos de gestión de riesgos organizados por ministerio;
- instrucciones para presentar reclamaciones en la parte superior del menú; y
- un diseño general del sitio intuitivo para quienes lo visitan por primera vez.
Esta actualización es un elemento clave de los objetivos institucionales de ARM: contar con procesos y servicios efectivos para los clientes y empleados, como también recursos educativos de seguros y gestión de riesgos innovadores.
«Como proveedor oficial de seguros y gestión de riesgos de la iglesia mundial Adventista del Séptimo Día, queremos brindar a nuestros clientes productos de seguro y recursos de seguridad personalizados», manifestó Tim Northrop, presidente y director general de ARM. «El nuevo sitio se enfoca en nuestra misión de ser efectivos, profesionales, y de ofrecer una experiencia excepcional al cliente».
El nuevo sitio web ha sido optimizado para uso móvil, y ofrece accesibilidad directa para que los clientes se comuniquen con sus ejecutivos de cuenta. La funcionalidad de búsqueda mejoró para ofrecer resultados de búsqueda aún mejores, ya que permite a los usuarios encontrar lo que necesitan con menos clics.
Vea el nuevo sitio web y conozca más en AdventistRisk.org.