En tant que responsables, nous devons prendre les mesures nécessaires pour protéger nos ministères et donner un sentiment de tranquillité et de sécurité à nos membres. Quand quelqu'un entre dans votre église, votre école ou votre camp, votre objectif est que cette personne se sente en sécurité et ait l'esprit tranquille. Vous voulez qu'il ou elle puisse se consacrer à la raison initiale de sa visite : prier Dieu et fraterniser avec les autres fidèles.
Différentes méthodes de sécurité peuvent être mises en œuvre pour empêcher des incidents qui pourraient mettre en danger les membres ou pour réduire la gravité de ceux-ci, et pour renforcer le sentiment de sécurité. Ces méthodes consistent notamment à vérifier que l'ensemble des portes et des fenêtres sont bien verrouillées après chaque service, à veiller à ce que les diacres et les volontaires soient placés aux entrées et qu'ils ont été formés sur la façon de faire face à des personnes au comportement violent, ou même à mettre en place un système d'alarme pour empêcher les vols ou arrêter les intrus.Utiliser des caméras de surveillance fait également partie des méthodes de sécurité à votre disposition. L'installation de caméras à des endroits stratégiques au sein de votre ministère peut s'avérer très utile à bien des égards, notamment pour :
- Déterminer les causes des incidents : Si un incendie se produit ou qu'un intrus entre dans votre église ou votre école, les caméras de surveillance peuvent servir à déterminer la cause ou le point de départ de ces incidents. La vidéo de surveillance peut vous montrer où l'incendie s’est déclenché et ce qui pourrait l'avoir causé. Elle peut également vous montrer comment l'intrus a pu pénétrer dans vos locaux et mettre en évidence les endroits où vous devez renforcer la sécurité de votre bâtiment.
- Localiser les situations d'urgence : Le personnel chargé de surveiller les écrans vidéo des caméras de surveillance peut rapidement déceler une urgence éventuelle ou voir l'endroit où se trouve une personne en danger avant même que celle-ci ne demande de l'aide. Il est ainsi possible d'intervenir rapidement si un enfant se retrouve accidentellement coincé ou enfermé dans une pièce, ou de venir en aide sans tarder à une personne âgée qui vient de tomber.
- Aider le personnel des services d'urgence locaux : Si un cambriolage a lieu ou qu'un agresseur entre dans vos locaux, les images enregistrées par les caméras de surveillance peuvent être utiles au personnel des services d'urgence locaux. La vidéo de surveillance peut servir à établir la description physique de l'intrus. Si l'intrus est toujours dans le bâtiment, les images peuvent aider les autorités à déterminer sa position.
Il est important de se rappeler que même si un système de surveillance peut dissuader certains actes répréhensibles, sa principale fonction est de montrer ce qui s'est passé. Installer une caméra de surveillance n'empêchera pas les incidents de se produire mais permettra de clarifier la situation par la suite.
Avant de commencer à installer vos caméras et à les positionner dans vos locaux, vous devez toutefois prendre certaines précautions.
Quels aspects juridiques doit-on prendre en compte en ce qui concerne les caméras de surveillance ?
Les caméras de surveillance sont disponibles dans un grand choix de formats et peuvent enregistrer aussi bien l'audio que la vidéo. Étant donné que vous enregistrerez des images de tous ceux qui s'approchent et entrent dans vos locaux, il est important de veiller à respecter les lois encadrant les caméras de surveillance. Voici quelques aspects à prendre en considération avant d'appuyer sur le bouton « enregistrer » :L'emplacement des caméras : Installer une caméra à certains endroits spécifiques de votre établissement pourrait ne pas être légal. Vous ne pouvez pas enregistrer de vidéos dans les zones où une personne est raisonnablement en droit de s'attendre à voir protégée son intimité. Vérifiez les lois locales de votre province ou de votre État et réfléchissez bien à où placer les caméras. L'objectif est de garantir la sécurité sans empiéter sur l’intimité des personnes.
La notification à l'attention des membres, des visiteurs et des passants : Il est recommandé d'informer les gens qu'ils sont filmés, qu'il s'agisse d'images enregistrées à des fins de surveillance ou de retransmission d'un culte pour des assistants en ligne. Mettez des panneaux indiquant la surveillance de vos locaux pour informer les membres, les visiteurs et même les éventuels voleurs que leurs actes peuvent être enregistrés.
La vidéosurveillance et la surveillance audio : Les lois fédérales américaines et canadiennes concernant la mise sur écoute considèrent comme un acte délictueux le fait d'enregistrer les communications d'autres personnes à moins que l'une des deux parties donne son consentement. Certains États exigent le consentement des deux parties. Si votre église ou votre école dispose de caméras enregistrant uniquement la vidéo, les images ne sont pas soumises aux lois encadrant la mise sur écoute. Vérifiez toujours les lois locales de votre province ou de votre état pour connaître les types d'enregistrement interdits dans votre région avant d'acheter ou d'installer des caméras de surveillance.
L'accès aux images : Il est important de savoir qui a accès aux images enregistrées. Autorisez seulement l'accès aux personnes qui en ont besoin. Par exemple, votre commission de sécurité et les pasteurs doivent pouvoir accéder aux images enregistrées. Les membres de l'église, par contre, ne devraient pas avoir accès au contenu enregistré. Savoir qui peut consulter ces données est essentiel pour garantir la sécurité des images enregistrées.
Par ailleurs, la plupart des systèmes sont configurés pour stocker un volume limité de vidéo avant que l'ordinateur ne commence à écraser les vidéos les plus anciennes. Si vous avez besoin d'images à une fin précise, veillez à en faire une sauvegarde avant qu'elles ne soient effacées.
