Un peu de raisin sur le carrelage après un repas communautaire, un trottoir irrégulier, une cage d'escalier mal éclairée ou une rampe mal fixée sont autant de causes possibles de trébuchements et de chutes. Des issues de secours bloquées par des meubles ou des décombres peuvent empêcher une évacuation rapide et efficace en cas d'urgence. Ce sont là autant d'exemples de dangers qui surviennent fréquemment au sein de nos églises et qui présentent le risque d'accroître la gravité des préjudices et des réclamations.
Nos membres ainsi que nos visiteurs souhaitent et s'attendent à ce que les bâtiments de l'église que nous possédons et que nous gérons soient bien entretenus et sans danger. Lorsqu'ils viennent dans nos églises, nous voulons qu'ils sachent qu'ils sont en sécurité. Si la sécurité du public n'est pas correctement prise en charge, l'église peut en être rendue responsable. Nous devons être des responsables des risques prévoyants et faire de la sécurité de tous les membres de l'église une priorité.
La prévention des pertes et l'assurance
Afin d'être un responsable des risques ou agent de sécurité prévoyant, vous devez protéger votre église et ses membres comme suit :
- en organisant régulièrement des activités liées à la gestion des risques ;
- en choisissant la couverture d'assurance appropriée pour vos locaux et les membres de votre église.
Votre couverture d'assurance sert à couvrir les pertes accidentelles et soudaines. C'est un lien contractuel qui est établi lorsqu'une partie (l'assureur), en contrepartie d'une somme d'argent (la prime), s'engage à dédommager une autre partie (l'assuré) pour les pertes relatives à un domaine précis (le risque couvert) causées par des éventualités répertoriées (dangers ou périls). En fonction des dispositions de la police d'assurance, votre couverture d'assurance peut vous aider à couvrir les pertes subies en raison de dangers spécifiques.
La prévention des pertes désigne les actions que vous réalisez et les mesures que vous prenez avant qu’un incident ne survienne, afin d'empêcher ou de minimiser son occurrence. Cela comprend notamment les inspections régulières des locaux, les tâches de maintenance saisonnières, la création d'un plan d'urgence et la désignation d'un agent de sécurité qui veillera à ce que la gestion des risques soit toujours une priorité au sein de votre église.
Un contrôle des pertes efficace peut contribuer à réduire le nombre de blessures, de réclamations et d'incidents évitables dans votre église. C’est pour cela qu’il est important de disposer d’un solide programme de gestion des risques qui comprend une couverture d'assurance appropriée pour protéger votre église et vos membres.
Il est donc important de disposer d’un solide programme de gestion des risques et d’une couverture d'assurance appropriée pour protéger votre église et vos membres.
Vous trouverez ci-dessous quelques techniques et stratégies de prévention des pertes qu’il convient d’adopter pour contribuer à minimiser les accidents et les blessures.
Glissades, trébuchements et chutes
Soyez attentif aux dangers et aux conditions qui peuvent entraîner des blessures. Il faut inspecter régulièrement les principales surfaces et voies où l'on marche afin de déceler et identifier des dangers potentiels. Après quoi, il faut avertir les personnes compétentes pour qu’elles remédient au problème. Utilisez la liste d'exemples suivante pour détecter les dangers :
- Les surfaces irrégulières : surtout là où commencent et se terminent des marches, ainsi qu’aux entrées.
- Les nids-de-poule dans le parking.
- Les surfaces glissantes.
- Les surfaces présentant un marquage insuffisant : il peut notamment s'agir de lignes délimitant les places de stationnement, la voie d'accès réservée aux pompiers, etc.
- Des cages d'escalier mal éclairées.
- Une mauvaise évacuation des eaux de pluie.
- Des surfaces mouillées en raison d'intempéries.
- Une dénivellation non signalée.
Des incendies, fusillades et autres cas d'urgence.
Créez un plan pour permettre aux membres de l'église d'avoir à leur disposition une issue de secours pour évacuer vos bâtiments en cas d'incendie, de fusillade ou d'un autre incident. Toutes les sorties doivent être accessibles et être dépourvues de tout encombrement et obstacle. Veillez à ce qu'elles soient clairement et correctement signalées, et que tous les membres et visiteurs puissent facilement trouver la meilleure sortie en fonction de l’endroit où ils se trouvent. Vous trouverez ci-dessous des exemples de zones qui nécessitent une inspection régulière :- Toutes les sorties doivent être dépourvues d'obstacles et les portes doivent être déverrouillées lorsque le bâtiment est occupé.
- L'éclairage de secours et les panneaux lumineux indiquant les sorties doivent toujours être en état de fonctionnement.
- Toutes les voies d'évacuation doivent être clairement indiquées.
- Des exercices d'urgence doivent être mis en œuvre et réalisés lorsque les services sont en activité pour permettre d’optimiser l'apprentissage et l'efficacité. (Vous avez besoin d'aide pour votre exercice d'urgence annuel ? Consultez le site SafetySabbath.com)
Si un incident survient, que devez vous faire ?
Que la cause de l'incident soit une glissade, une chute ou toute autre cause, il est essentiel de rassembler et de consigner rapidement tous les faits immédiatement après le sinistre. Les éléments suivants vous aideront à remplir la demande d’indemnisation :- Des photos et des vidéos permettant d'étayer les faits de l'incident.
- Les noms des parties lésées et des témoins, ainsi que la retranscription de leur témoignage concernant le sinistre.
- Un formulaire approuvé par le conseil d'administration à votre disposition avec toute la documentation relative au sinistre.
Restez toujours vigilant et soyez attentif aux dangers que vous pouvez déceler. En tant que responsables des risques prévoyants, signalez ces risques à votre agent de sécurité et au comité de sécurité. Cela nous permet de consacrer nos efforts au service de Dieu.
