Alors que personne ne connaît le moment où se produira une urgence, il devient donc nécessaire de planifier les réponses aux diverses urgences qui pourraient survenir. En se préparant à y faire face grâce à un processus minutieux, puis en mettant en œuvre des protocoles de pratique d’exercices de simulation, cela permet aux participants de rester calmes et de prendre les bonnes mesures de préservation de la vie lorsqu’une crise éclate.
Le processus d’élaboration d’un plan d’urgence comporte les quatre étapes fondamentales qui suivent :- Rassemblez l’équipe : vous constaterez éventuellement que vous disposez de personnes expérimentées dans votre organisation qui peuvent contribuer au processus de planification de mesures en cas d’urgence. N’oubliez pas d’inclure des représentants de la direction des ministères, du personnel médical et des premiers secours, s’il y en a.
- Identifiez vos menaces et vos dangers : les menaces et les dangers peuvent inclure des urgences médicales, un incendie, un tremblement de terre, une tornade, un déversement chimique local, un enfant disparu ou l’irruption d’un tireur fou. Une fois que vous aurez établi la liste de risques possibles en fonction de l’endroit où se trouve votre ministère, vous les classerez par ordre de priorité en fonction de leur probabilité ou de leur gravité. Vous devrez d’abord axer vos efforts sur les événements de plus forte probabilité ou gravité.
- Rédigez votre plan d’action : le point suivant consistera à rédiger avec votre équipe les étapes du plan d’action pour chacun des scénarios répertoriés, en commençant par les événements les plus prioritaires. Pour vous guider tout au long de ce processus, des informations utiles sont à votre disposition sur divers sites Web d’organismes publics ainsi que sur Adventistrisk.org, sur la page Safety Resources.
- Implémentez le plan et pratiquez-le : communiquez le plan aux acteurs potentiels et aux membres clés qui exécuteront des fonctions spécifiques, et pratiquez les protocoles au moyen d’exercices de simulation.
Organisation d’exercices de simulation
Pour se préparer efficacement aux situations d’urgence, l’élaboration d’un document de planification est quelque chose de fondamental. Pourtant, si ces plans ne sont pas mis à exécution ou testés, ils ne seront pas très utiles en cas d’urgence réelle. Il est essentiel de mettre ces protocoles en pratique, afin de détecter les séquences à améliorer et de voir dans quelle mesure votre équipe réagira. Comme dans toute planification de mesures d’urgence, restez concentré sur l’aspect global de la sécurité des personnes et assurez-vous que tous les exercices soient effectués avec le soin, la sécurité et le calme nécessaires. Il ne faudrait pas que quelqu’un se blesse pendant ces activités.Certaines étapes préparatoires essentielles doivent être prises avant de passer aux exercices les plus complexes qui vont vous permettre de tester les fonctionnalités, les processus, les procédures et le niveau de préparation de l’équipe pour exécuter ses tâches. Songez à mettre en place des techniques de revue générale, d’orientation ou d’atelier pour aider chacun à comprendre son rôle, les processus à appliquer et les objectifs du plan d’urgence.
Les exercices de simulation théoriques sont un excellent point de départ pour tester vos plans. Ces exercices sont conçus pour aider une organisation à tester un scénario, tel qu’une catastrophe naturelle ou provoquée par l’homme. C’est là l’occasion d’évaluer la capacité du groupe à faire face au problème et la manière dont il travaille en équipe, et de tester sa capacité à réagir. Dans bien des cas, les membres de l’équipe se réunissent de façon informelle dans une salle de conférence, en ligne ou dans une salle de classe pour discuter de leurs rôles respectifs en cas d’urgence et de leurs réponses à un scénario d’urgence particulier.
Les conseils suivants vous aideront à réaliser des exercices de simulation théoriques efficaces :
- Préparez-vous pour l’exercice : il s’agit de la partie la plus longue de la planification. Cependant, si celle-ci est faite correctement, cela garantira que l’exercice de simulation servira son propos. Concentrez-vous sur la portée et les objectifs de cette formation et identifiez les acteurs importants. L’agent de sécurité pourra être un bon leader pour cette planification. L’attribution de rôles donnera aux participants une orientation spécifique qu’ils pourront exécuter et donc tester pendant l’exercice.
- Impliquez des perspectives multiples : une église pourra identifier et inclure des membres de l’école du Sabbat, de ministères (anciens et diacres) et du département des Explorateurs et de la Jeunesse. Invitez des experts tels que des médecins ou des secouristes à participer, s’il y en a. Ceci permettra de prendre en compte tous les scénarios potentiels lors de la planification des mesures d’urgence.
- Communiquez la portée de l’exercice : il est essentiel que tous les acteurs impliqués dans l’exercice comprennent clairement la portée et les objectifs de la formation. Si des participants ne comprennent pas les règles de base au démarrage d’une activité, ils pourront en éprouver de la frustration. Cela se traduira par une expérience négative. Le but est de garder chaque membre de l’équipe impliqué dans cet exercice, afin qu’il ne sente pas qu’il perd son temps.
Les exercices de simulation pratiques à grande échelle sont plus efficaces une fois que les plans ont été bien élaborés et testés au moyen d’exercices théoriques et fonctionnels. Tout comme nous apprenons à ramper avant de marcher et de courir, nous devons d’abord nous préparer et communiquer avec nos participants avant de mener un exercice d’évacuation d’urgence en grandeur réelle. Des guides pour plusieurs types de scénarios d’exercices de simulation d’urgence sont disponibles sur Adventistrisk.org, sur la page Safety Resources.
N’oubliez pas qu’il vaut mieux être bien préparé et pratiquer régulièrement des exercices de simulation d’urgence que de n’avoir aucun plan et de devoir réagir au pied levé face à une urgence.
Références
https://searchdisasterrecovery.techtarget.com/definition/tabletop-exercise-TTX
https://www.fema.gov/emergency-planning-exercises
https://www.ready.gov/business/testing/exercises
https://www.csoonline.com/article/2838365/planning-for-a-security-emergency-from-the-tabletop-down.html
https://adventistrisk.org/Adventist_Risk/media/ARMSiteContent/Safety%20Resources/English/IFS-Foresight-Church-Emergency-Planning-NAD-CAN-EN.pdf?ext=.pdf
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