C’était un vendredi matin. Le camp pour personnes non voyantes s’était bien déroulé, et il ne restait plus que deux jours avant que s’achève la première semaine du camp d’été. J’ai aidé à finir de nettoyer les cabanes, puis j’ai pris mon petit déjeuner à la cafétéria. La plus grande cabane du village des garçons se trouvait en contrebas d’une pente douce. Alors que je m’approchais de celle-ci, je vis que les portes et les fenêtres étaient grandes ouvertes, que des tapis de sol avaient été jetés à la hâte le long de la balustrade du porche, et j’ai vu également des bagages éparpillés. Le personnel du camp lançaient de l’eau à travers la porte d’entrée. Je me suis arrêté pour y voir plus clair dans toute cette agitation et j’ai rapidement vu que des eaux usées avaient inondé la cabane.
Il a fallu renvoyer les campeurs chez eux le matin du sabbat, en grande partie à cause de cette malencontreuse situation qui n’avait pu être résolue rapidement. La canalisation d’égout principale située au-dessus de cette grande cabane s’était bouchée, ce qui fait que l’eau des cabanes supérieures s’écoulait par le plancher et les canalisations d’évacuation des douches. Des surprises, telles que des canalisations d’égout qui se bouchent, ou d’autres défaillances mécaniques ou de bâtiments, ne sont pas rares. Cependant, vous pouvez réduire et prévenir ces incidents avec un bon programme d’entretien préventif saisonnier.
Il est tentant d’ignorer ou de reporter l’entretien préventif saisonnier en raison d’un budget serré, d’un manque de personnel, d’innombrables autres projets ou de besoins d’entretien plus importants. Il est facile d’oublier l’équipement ou les installations qui semblent bien fonctionner.i
Un programme d’entretien préventif saisonnier permet de conserver et d’améliorer le ministère, de protéger les assistants et de leur procurer un meilleur vécu, de mieux gérer le temps et d’économiser de l’argent.
Conservation et amélioration du ministère
Des études menées pour mesurer la performance des élèves dans différents environnements de bâtiments scolaires ont révélé que « les élèves étudiant dans des bâtiments scolaires en état de délabrement obtiennent entre 5 et 11 points de moins (centiles) aux tests de rendement standardisés que les élèves étudiant dans des bâtiments modernes, ceci, après avoir contrôlé le niveau de revenu ». Certains chercheurs suggèrent que cet impact négatif peut empirer lorsqu’un élève est exposé à cet environnement pendant une longue période.ii
Pourrait-il en être de même pour votre ministère ? Serait-il possible que l’état de vos terrains et de vos bâtiments puisse affaiblir l’impact du ministère et le message transmis aux personnes que vous servez ? Je ne suggère pas que nous construisions de nouvelles structures et achetions de nouvelles propriétés, bien que ce soit parfois la bonne décision à prendre dans certaines situations. Cependant, je crois que des installations bien ordonnées, modernisées et en bon état aident à conserver et améliorer le ministère, tandis que des installations qui ne sont pas bien entretenues nuisent à celui-ci.
Lorsque les toits fuient, que la climatisation et les appareils de chauffage tombent en panne, que les réfrigérateurs cessent de fonctionner ou que l’état des bâtiments apparaît délabré, le ministère et les assistants s’en voient toujours affectés. De telles défaillances auront une incidence directe sur votre ministère et pourront entraîner des interruptions de service durant la période des réparations.
L’entretien préventif saisonnier et les points d’entretien qui sont traités immédiatement reviennent moins chers en termes de ressources financières et humaines. Une panne d’équipement, qui peut souvent obliger à recourir à des réparations d’urgence, et des petits travaux d’entretien non effectués en temps voulu, entraînant une aggravation de l’état des bâtiments, nuisent au ministère et coûtent beaucoup d’argent.iii
Protection des assistants et procuration d’un meilleur vécu
Les terrains, les bâtiments et les équipements qui font l’objet d’un programme d’entretien préventif saisonnier offrent une meilleure sécurité et permettent de réduire les risques de blessures corporelles pour les assistants comme pour le personnel.iv Une bonne intendance ne concerne pas seulement les biens, mais également les occupants et les visiteurs. Les accidents et les blessures perturbent le ministère, influencent le vécu des gens de façon négative et nuisent à la réputation de l’établissement et de l’église. Les assistants se sentent plus en sécurité et plus à l’aise dans des installations bien entretenues.
Les blessures peuvent aussi entraîner des demandes d’indemnisation. Bien que l’assurance soit un outil pour aider les blessés et protéger l’entité couverte, le recours répété à la police et les fortes demandes d’indemnisation affectent directement le montant des primes. Plus les primes à payer seront élevées, moins il restera d’argent pour le ministère.
Amélioration de la gestion du temps
Il est plus productif de suivre un plan d’entretien préventif saisonnier que de procéder à des réparations urgentes ou majeures. La résolution et la prévention de problèmes mineurs prennent moins de temps et épuisent moins les ressources en personnel que des réparations importantes résultant d’une négligence à appliquer un tel plan.v
Cycles de vie des bâtiments et budgétisation
La bonne intendance des installations n’est pas seulement de la prudente parce que Dieu nous a confié ces installations. C’est aussi la bonne chose à faire, déclare Tim Cool, fondateur de Smart Church Solutions. Un entretien adéquat permet aux bâtiments et aux équipements de durer plus longtemps et de présenter une meilleure apparence, et il permet de réduire les coûts à long terme, d’accroître l’efficacité énergétique et d’éviter les amendes pouvant être imposées par les organismes de réglementation.
Chaque bâtiment et chaque équipement a un cycle de vie déterminé, à savoir, le temps qu’il est censé durer. La recherche montre qu’un bâtiment bien entretenu se détériorera selon un taux allant de 1 à 4 % par an.vi L’entretien préventif saisonnier régulier permet habituellement d’atteindre ce cycle de vie, voire de le prolonger. Le report de la maintenance réduit considérablement le cycle de vie, entraînant des défaillances prématurées ou irréparables. Les réparations se transforment en remplacement précoce, ce qui coûte plus cher sur le long terme.vii
Si vos bâtiments et vos équipements sont importants et que vous voulez économiser du temps et de l’argent, budgétisez de manière appropriée un entretien préventif saisonnier et effectuez-le.viii
Voici un exemple :
Smart Church Solutions a récemment effectué une évaluation des installations d’une église de 3.700 m2 (40.000 pi2). Ils ont trouvé 1,9 million d’USD de travaux à effectuer pour cause d’entretien différé. Si l’église avait budgétisé correctement l’entretien et le personnel au cours de ces 20 dernières années, elle aurait dépensé environ 900.000 USD, une différence de 1 million d’USD !iv
De quelle façon emploieriez-vous les économies de 1 million d’USD pour votre ministère ?
Commencez !
Si vous avez un plan d’entretien préventif saisonnier, c’est parfait ! Si ce n’est pas le cas, commencez-en un dès maintenant. La budgétisation et la planification sont les clés du succès d’un programme.
Il existe deux méthodes de budgétisation courantes, la première consiste à estimer la valeur de remplacement actuelle, la seconde à calculer l’entretien au m2 (ou pi2). Concernant la méthode de la valeur de remplacement, un minimum de 1,5 % de la valeur de remplacement actuelle d’un bâtiment constitue un financement approprié pour l’entretien préventif.x Pour ce qui est de la méthode de l’entretien au m2, la norme du secteur concernant le budget d’entretien est de 1,63 à 2,23 USD par m2, ceci, en fonction du type d’installation.xi
La planification et le suivi sont essentiels au succès du programme. Bien que les listes de maintenance préventive saisonnière puissent différer selon le type d’installation et l’emplacement, Adventist Risk Management, Inc. (ARM) dispose de ressources pour vous aider à démarrer :
Conclusion
L’entretien préventif saisonnier est un choix gagnant. Il permet de conserver et d’améliorer le ministère, de protéger les assistants et de leur offrir un meilleur vécu, d’économiser du temps et de l’argent, et il représente une bonne intendance des ressources que Dieu nous a fournies.
Références
i Brotherhood Mutual Insurance Company. 11 mars 2022. The High Cost of Deferred Maintenance for Ministries (Le coût élevé de l’entretien différé pour les ministères). Extrait le 20 mars 2023 de :
https://www.brotherhoodmutual.com/resources/safety-library/risk-management-articles/buildings-and-property/building-maintenance/the-high-cost-of-deferred-maintenance/
ii Council of the Great City Schools (Conseil des écoles des Grandes Villes), 2014. Reversing the Cycle of Deterioration (Inverser le cycle de la détérioration) :
https://www.cgcs.org/cms/lib/DC00001581/centricity/domain/87/facilitiesreport2014.pdf
iii Cool, T. (4 août 2020 a). Pay Me Now or Pay Me (a lot more) Later. (Payez-moi maintenant ou payez-moi [beaucoup] plus tard). Smart Church Solutions. Extrait le 20 mars 2023 de :
https://www.smartchurchsolutions.com/resources/blog/pay-me-now-or-pay-me-a-lot-more-later/
iv MaintWorld, & Christiansen, B. (8 novembre 2021). Understanding The Hidden Costs Of (Not Doing) Maintenance. (Comprendre les coûts cachés pour [ne pas faire] la maintenance). Omnipress. Extrait le 20 mars 2023 de :
https://www.maintworld.com/Asset-Management/Understanding-The-Hidden-Costs-Of-Not-Doing-Maintenance
v Cool, T. (9 juillet 2021). Importance of Preventative Maintenance for Church Facility (Importance de l’entretien préventif pour les installations de l’église). Smart Church Solutions. Extrait le 20 mars 2023 de :
https://www.smartchurchsolutions.com/resources/blog/importance-of-preventative-maintenance/
vi Cool, T. (6 août 2020 b). Preventive Maintenance: Revisited (Maintenance préventive : revisitée). Smart Church Solutions. Extrait le 20 mars 2023 de :
https://www.smartchurchsolutions.com/resources/blog/preventive-maintenance-revisited/
vii MaintWorld, & Christiansen, B. (8 novembre 2021). Understanding The Hidden Costs Of (Not Doing) Maintenance. (Comprendre les coûts cachés pour [ne pas faire] la maintenance). Omnipress. Extrait le 20 mars 2023 de :
https://www.maintworld.com/Asset-Management/Understanding-The-Hidden-Costs-Of-Not-Doing-Maintenance
viii Brotherhood Mutual Insurance Company. 11 mars 2022. The High Cost of Deferred Maintenance for Ministries (Le coût élevé de l’entretien différé pour les ministères). Extrait le 20 mars 2023 de :
https://www.brotherhoodmutual.com/resources/safety-library/risk-management-articles/buildings-and-property/building-maintenance/the-high-cost-of-deferred-maintenance/
ix Ibid.
x Cool, T. (4 août 2020 a). Pay Me Now or Pay Me (a lot more) Later. (Payez-moi maintenant ou payez-moi [beaucoup] plus tard). Smart Church Solutions. Extrait le 20 mars 2023 de :
https://www.smartchurchsolutions.com/resources/blog/pay-me-now-or-pay-me-a-lot-more-later/
xi Upkeep. (s.d.). How Much Should I be Budgeting on Maintenance at My Facility (Combien devrais-je budgétiser pour l’entretien de mon établissement). Upkeep. Extrait le 20 mars 2023 de :
https://www.upkeep.com/learning/how-much-should-i-be-budgeting-on-maintenance-at-my-facility
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