Certains ont qualifié les réseaux sociaux de « fléau de notre existence ». D’autres les ont qualifiés de « meilleure invention depuis le fil à couper le beurre ». La réalité des réseaux sociaux se situe quelque part entre ces deux sentiments. Quelle que soit l’idée que vous vous faites des réseaux sociaux, ils peuvent constituer un outil précieux pour le rayonnement de votre ministère. Cependant, les réseaux sociaux comportent leurs propres pièges, et votre congrégation pourra avoir besoin d’aide pour les éviter.
Respecter la loi
La protection de votre église contre les dangers posés par les réseaux sociaux commence par le respect de la loi. Les lois sur les droits d’auteur protègent les œuvres originales, notamment les œuvres littéraires, théâtrales, musicales et artistiques. Les lois sur les marques protègent les mots, les expressions ou les logos qui identifient une source de biens ou de services. Lorsque vous publiez quelque chose sur les réseaux sociaux, la première question que vous devez vous poser est la suivante : « Suis-je autorisé à publier ceci ? » Une bonne pratique consiste à supposer que la plupart des choses en ligne sont protégées par des lois sur le droit d'auteur ou sur le droit des marques, à moins que vous ne disposiez d’une preuve formelle que ce n’est pas le cas. Ce n’est pas parce que quelque chose est publié ailleurs sur Internet, ou qu’il n’y a pas d’avis de droit d’auteur, que vous pouvez utiliser l’œuvre librement. Si vous avez des doutes sur l’utilisation d’une photo ou d’une vidéo, demandez toujours la permission.
Adoption de directives relatives aux réseaux sociaux
Conjointement au respect de la loi, votre église ou conférence doit adopter des directives relatives aux réseaux sociaux. Ce type de directives a pour but de protéger l’église et de favoriser le bon usage des réseaux sociaux. Ces directives doivent inclure divers éléments, y compris, sans toutefois s’y limiter, les meilleures pratiques d’utilisation des réseaux sociaux, des directives sur ce qu’il convient de publier, et l’affectation de personnes à la gestion et au suivi des profils de réseaux sociaux. Une fois qu’un profil ou un site Web de réseau social aura été créé, la personne désignée pour le gérer et le surveiller devra actualiser le site régulièrement. Les réseaux sociaux étant considérés comme des portails de contact et de communication instantanés, une page non actualisée ou obsolète est pire qu’une absence de page.Les directives doivent également se concentrer sur les limites de la communication et sur les paramètres de confidentialité. Les plateformes de réseaux sociaux offrent en général des moyens de communication publics et privés. Vos directives doivent aborder les moments, le contenu et les destinataires appropriés pour les messages privés, ainsi que les règles de publication qui conviennent pour les messages publics.
Que publier ?
L’un des aspects les plus importants de l’utilisation des réseaux sociaux est de savoir ce qu’il faut publier et à quel moment le faire. Vos directives doivent couvrir ce qu’il est approprié de publier. En aucun cas, les attaques personnelles, les menaces de violence et le cyberharcèlement ne sont tolérables dans vos publications sur les réseaux sociaux. On ne doit jamais y faire la promotion de biens ou de services. Vous devez respecter la vie privée des membres de votre église et éviter de publier leurs informations personnelles, que vous en ayez la permission ou non. Rappelez-vous qu’une grande partie de ce que vous publiez est public. Toute interaction sur un réseau social a un impact sur notre Église, et votre comportement en ligne doit être irréprochable.Réfléchissez bien avant de publier des images, en particulier celles représentant des mineurs. Posez-vous toujours la question : « Suis-je autorisé à publier ceci ? » Faites bien attention lors de la rédaction de vos publications sur les réseaux sociaux, car le sens et le ton peuvent facilement être mal compris en ligne.
Ne laissez pas cet article vous dissuader d’utiliser les réseaux sociaux comme moyen de diffusion de vos initiatives sociales. De nombreuses églises utilisent les réseaux sociaux comme moyen de diffuser leurs services en ligne ou de contacter différents membres pour des sujets liés à leur ministère. Beaucoup de bien peut être effectué à travers les réseaux sociaux. La clé consiste à vous protéger et à protéger votre église contre le mal que ces réseaux peuvent aussi causer.